脳と価格
心理学における「脳と価格」：脳科学で解明される購買行動のメカニズム
近年、脳科学の発展により、人間の購買行動における「脳と価格」の関係が注目されています。従来の経済学では、消費者は常に合理的に判断し、価格と価値に基づいて商品を選ぶと考えられていました。しかし、脳科学研究によって、人間の購買行動には、感情や心理的な要因が大きく影響していることが明らかになってきたのです。
脳内報酬系と価格
脳内には、報酬系と呼ばれる神経回路があり、快感や喜びなどの感情に関与しています。報酬系は、ドーパミンなどの神経伝達物質によって活性化され、ドーパミンが放出されると、幸福感や満足感を味わうことができます。
購買においても、脳内報酬系が重要な役割を果たします。人は商品を購入することで、ドーパミンの放出を促し、快感や喜びを味わうことができます。そのため、価格が高い商品ほど、脳内報酬系が活性化されやすく、購入意欲が高まる傾向があります。
価格設定の心理テクニック
マーケティングにおいては、脳科学の知見に基づいた価格設定のテクニックが活用されています。以下は、代表的な例です。
奇数価格設定: 整数よりも奇数の方が、消費者に魅力的に映る傾向があります。これは、奇数の方が「お得感」や「特別感」を感じさせるためと考えられます。
デコイ効果: 複数の商品を用意することで、消費者の購買意欲を高めることができます。特に、真ん中の商品と比較して、安い商品や高い商品は魅力的に映る傾向があります。
アンカリング効果: 最初に提示された情報が、その後の判断基準となる傾向があります。例えば、最初に高い価格の提示をすることで、その後の安い価格がより魅力的に映るようになります。
限定数販売: 商品の数が限られていると、希少価値が高まり、購買意欲が高まります。これは、損失回避の心理が働いているためと考えられます。
脳と価格に関する研究
脳と価格に関する研究は、様々な分野で進められています。
神経経済学: 脳科学と経済学を融合した学問分野であり、購買行動における脳の働きを研究しています。
消費者行動学: 消費者の心理や行動を分析し、購買行動を予測する学問分野であり、脳科学の知見も取り入れられています。
マーケティングサイエンス: 脳科学や心理学の知見を基に、効果的なマーケティング戦略を開発する学問分野であり、価格設定も重要な研究テーマの一つです。
参考URL
脳内報酬系と価格 - 脳科学辞典
https://bsd.neuroinf.jp/wiki/%E5%A0%B1%E9%85%AC%E4%BA%88%E6%B8%AC
脳科学マーケティング100の心理技術――顧客の購買欲求を生み出す脳と心の科学
